ООО «ТУССОН» расширяет возможности обращения в сервисную службу. Для удобства клиентов запущен Telegram-бот @Tusson_Sup_Bot, который позволяет оставить заявку на обслуживание терминала без звонка и ожидания на линии.
Преимущества нового способа:

- Круглосуточный прием: Заявку можно оставить в любое время суток.
- Без ожидания: Не нужно тратить время на дозвон в контакт-центр.
- Визуализация проблемы: К заявке можно приложить фото экрана или неисправности.
- Прямая связь: Обращение сразу поступает специалистам сервисной службы.

Как оставить заявку:
1. Откройте бот @Tusson_Sup_Bot.
2. Нажмите «Старт» и следуйте подсказкам.
3. Опишите проблему — специалист возьмет заявку в работу.
Заявки, оставленные через бот и по телефону контакт-центра, обрабатываются в едином порядке. Выбирайте удобный для вас способ связи.
Контакты для связи (телефоны):
+375 17 389-76-77
+375 29 310-40-46
+375 29 620-46-22
+375 29 560-53-68
С уважением,
ООО «ТУССОН»